LIVRAISON:

Il est possible de récupérer  votre commande gratuitement tous les vendredis après-midi, le samedi (le reste de la semaine sur rendez-vous) dans nos locaux au 7 Rue de Mittelfeld, 67490 Littenheim.

Pour cela lors de votre commande choisir « Retrait chez Fabcorail. ».

Livraison Vivant :

Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée dans le bon de commande en France métropolitaine, cependant, notre transporteur ne peut garantir la livraison 24H sur la Corse.

Pour des commandes validées les lundis, mardis, mercredis, avant midi, nous vous livrerons sauf contre ordre de votre part le lendemain dans la journée. Pour des commandes validées du jeudi au lundi midi, elles vous seront livrées le mardi (exception des jours fériés). Mais vous pouvez nous spécifier des jours de livraisons souhaités (possible de mardi au jeudi)

Après votre commande vous pouvez nous contacter pour définir un jour différent de réception de vos animaux.

Pas de reception possible les lundis, vendredis, samedis et dimanches.

Nos commandes sont emballées afin de garantir au mieux le transport de nos animaux, notre transporteur (UPS) est agrée pour le transport d’animaux vivants, ces contraintes entrainent des prix de livraison relativement élevés que nous nous devons de répercuter.

Pour toute commande validée avant 12H00 (du mardi au mercredi), nous pouvons vous livrer le lendemain  (nous ne pouvons malheureusement pas vous garantir l’heure de livraison). Une fois votre jour de livraison choisi, il faudra IMPERATIVEMENT que quelqu’un soit présent à votre domicile pour pouvoir réceptionner et acclimater vos animaux.

Ne refuser en aucun cas un colis contenant des animaux vivants, vous le condamneriez à coup sûr. Aucune garantie ne pourra être appliquée si les colis ont été refusés, ou s’ils n’ont pas pu vous être délivrés  à cause de votre absence le jour convenu de la livraison.

Livraison Matériel:

Dès validation de la commande FabCorail s'engage à livrer à son transporteur toutes les références commandées par le client, le plus rapidement possible (un délai maximum de 5 jours ouvrés, hormis si le client a commandé des références pour lesquelles le délai de livraison est plus long, dans ce cas, le délai de livraison est stipulé clairement dans la fiche descriptive du produit).

La société Fabcorail utilisera le service de livraison qu'elle estime le mieux adapté. (La poste, UPS, France Express etc…)

Livraison vivant et matériel :

Afin de gérer au mieux, les couts de livraisons nous vous contacterons par mail pour définir avec vous les modalités d’envois.

Mais quoiqu’il arrive vous devrez au minimum vos acquitter des frais de port vivant, viendrons s’ajouter ensuite des frais d’envois inerte que nous étudierons ensemble suivant les différentes possibilités.

FRAIS DE PORT ET D’EMBALLAGES:

Frais de port pour le vivant  en France:

 Chez nous pas de minimum de commandes, mais des frais de port plus avantageux si vous commandé plus.

Les frais d’emballages (Caissons isotherme, chaufferette, sachet d’emballage) sont inclus :

Montant de votre commande

Frais de livraison via UPS

De 0 à 199€

29€

De 199 à 380€

25€

Supérieure à 379€

Offert

 

Il est possible de récupérer  votre commande gratuitement tous les vendredis après-midi, le samedi (le reste de la semaine sur rendez-vous) dans nos locaux au 7 Rue de Mittelfeld, 67490 Littenheim, pour cela choisir « Retrait chez Fabcorail ».

Nous contacter pour des livraisons en dehors de la France pour un calcul des frais de port.

 Frais de port matériel:

Pour les clients ayant uniquement commandé du matériel ou des consommables

Les tarifs d’expédition sont fixés à partir de 9 euros.

Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande.